Dúvidas Frequentes

Olá, separamos algumas dúvidas que recebemos com frequência em nosso atendimento e também estamos a disposição pelo WhatsApp.(27)99908-8126

Qual o horário de atendimento?

- Nosso atendimento para dúvidas ou compras é de segunda a sexta de 8h as 17h pelo WhatsApp ou pelo nosso showroom.

Qual o prazo de entrega?

- Precisamos de 3 dias para separar, conferir e embalar a sua compra, após esse procedimento ele é recolhido pela transportadora, só daí começa a contar o prazo de entrega do frete que você escolheu ao finalizar o seu pedido.

Qual o valor do frete?

- O valor do frete varia de região e quantidade de produtos, ele poderá ser calculado no carrinho, ao inserir seu CEP.

Quais as transportadoras vocês trabalham?

- Trabalhamos com correios, Jadlog e retirada pessoalmente.

Vocês antecipam pedidos?

- Na expedição trabalhamos sempre nesse propósito, para que o seu pedido sai para a transportadora o quanto antes. 

Vocês enviam para outros países?

- Sim, enviamos com frequência para outros países via DHL, para compras internacionais fale com a nossa vendedora pelo WhatsApp (27)99908-8126

Como funciona o Super Atacado?

- O super-atacado você ganha mais desconto de 5% para compras acima de 100 conjuntos, esse desconto entra automaticamente quando se adiciona os 100 conjuntos no carrinho.

Posso fazer troca do que não vendeu?

- Nós não realizamos trocas, as trocas só são permitidas em caso de defeitos de fabricação, em até 7 dias após o recebimento da sua compra.

Posso fazer devolução?

- Sim, você pode solicitar sua devolução de sua compra em até 7 dias após o recebimento e você pode conferir as condições com a nossa atendente pelo nosso WhatsApp (27)99908-8126

Quais as formas de pagamento?

- trabalhamos com pix ou cartão de crédito parcelado em 3 vezes sem juros.